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建水村行积极开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动

发布时间:2015-03-19来源:建水沪农商村镇银行综合部浏览字体:[      ]

在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,按照中国人民银行红河州中心支行的相关工作要求。2015年3月14日上午,我行在建水地区居民较为集中及人流量较大的“广池宫小区”、“东门楼”片区开展了以“权利・责任・ 风险”为主题的宣传教育活动,宣传“新消法”规定消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。

活动现场,我行工作人员就“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式做了详细的讲解和宣传,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。

通过此次宣传活动的开展,让建水金融消费者对金融消费知识有了进一步的了解,从而让金融消费者准确理解自身的各项法定权利和义务。与此同时,加深建水人民对建水沪农商村镇银行的认识,提高了村行的知名度。

附图:

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